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手机在大街上能接打电话可一进屋内就没信号

日期:2017-11-22(原创文章,禁止转载)

?   4月1日,记者见到了小周。

小周说,3月24日,他在萨尔图区一家商场花了2596元钱购买了一部黑色“苹果4S”(8G)手机,但由于没有现机,他在3月30日才拿到手机。当天,他回到家发现,手机拨打不出去电话,也接西安中际医院地址不到别人打进的电话,手机屏幕上显示“无服务”。他以为是屋内郑州军海脑科医院在线信号不好的缘故。于是,他找来一部同款苹果手机,在下楼的过程中,他发现自己的手机显示“无服务”,而另一部手机却显示正常。小周认为,他买的手机有问题。

小周说,经过反复测试,他的手机在大街上能正常接打电话,可一到屋内,就没有信号。

于是,他找到商家说明情况,并要求退机,但商家表示,手机没有质量问题不能给退,如果售后鉴定为质量问题,他们才可以给退。

小周说,他找到苹果手机官方指定售后,工作人员初步检测认为手机有异常,需要将异常部位拍照片传到厂家进行鉴定后,才能进一步处理。

随后,记者来到位于中药治癫痫万达广场A座的北方格安大庆服务站(苹果授权服务商),该站负责人表示,要求退机,是不可能的,退机只能找商家。

据了解,《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中第同规格的移动癫痫的病因是什么电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

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