宁夏宁东供电局前十个月售电量突破百亿千瓦时

宁夏宁东供电局前十个月售电量突破百亿千瓦时

宁夏新闻讯（通讯员 刘国宝 郭炜炜）11月1日，从宁夏宁东供电局营销部传来喜讯，该局10月份完成售电量9.83亿千瓦时，累计完成售电量达105.52亿千瓦时，同比增长32.18%，前十个月累计售电量突破百亿千瓦时，为完成全年售电量目标奠定了坚实基础。

今年以来，宁东供电局紧紧围绕一型五化大营销体系建设，加强营销基础建设，全力为客户提供优质服务，内抓管理，外塑形象，保障售电量稳步增长。紧抓客户导向型，建立大客户服务412服务法。即制定大客户服务四个机制（定期走访机制、业扩报装绿色通道机制、联动服务机制、客户回访机制），围绕主动、超前、跟踪、高效、专业、快捷12字工作方针，各级领导积极深入辖区调研负荷发展，实地了解企业用电难题，协调政府有关部门、上级单位，合理布局电源点，加快基建、扩建等项目上马，保障用户项目早投产、早用电；加强用户设备安全巡检，杜绝因用户设备问题引发主故障，造成负荷损失；与辖区企业加强沟通，统筹安排检修计划，努力做到一停多用，减少负荷损失。夯实业务集约化，重新调整业扩报装办理流程，实现业务异地受规定，制定《宁东供电局95598调度规程》，明确各单位工作职责、抢修界面、工作流程和考核细则，建立畅通、高效、快速联动的客户服务体系。

据了解，该局将在巩固大营销体系建设的基础上，进一步加强优质服务工作，积极开拓市场，夯实营销基础建设，加大营销投入，落实为民服务创先争优工作举措，力争完成全年售电量目标。