日期：2017-11-24（原创文章,禁止转载）
在经济调整常态化、供过于求常态化、油品微利常态化、竞争激烈常态化、价格低挂常态化的今天，中石油公司持续强化“零售为王”、“终端决胜”的营销理念，审慎谋划市场攻防，持续提升零售能力，才能增强核心竞争能力，获取生存发展空间。
目前的市场回暖迹象需要一段时间，三季度价格可能往上走，四季度还将回调，这种供过于求常态化的趋势决定了我们销售公司必须付出比以往更加艰辛的努力。
一突出零售核心。加油站运行管理，事关公司全局。公司管理的核心就是加油站的管理，公司发展的核心就是终端提量创效。要强化“一切为零售服务，一切为量效让路”的工作机制，突出零售核心，全力打造直线式管理中心、一站式服务平台，加油站只对业务运作部负责，只接受业务运作部的工作指令，各部门对加油站的工作要求，只能通过业务运作部下达，以全力保障油站轻装上阵。
二突出全员营销。销售是所有人的事，销售与每一个人、每一个部门息息相关，要建立严格的批零销售、非癫痫病能治疗吗油大单、办卡充值、客户开发、油站开发等考核制度;建立完善同比、环比、加油卡发售、高销站培育、双低站治理、优质店培育、客户经理“四位一体”考核等贯穿全年的激励机制，这些制度在随后的时间里将会逐项梳理并完善;要强化班组劳动竞赛，以油品、非油、记名加油卡发售为核心竞赛指标，从油站工资总额中列支竞赛奖金，推动班组比油非销量、比客户开发、比服务水平;要制定客户摘牌开发机制，梳理、公示潜在客户，机关全员摘牌开发机构客户，开发成效挂钩季度奖金，严考核、硬兑现。
三突出客户开发。客户是营销的核心资源，提量的关键要素，要着力挖竞争对手客户、稳随机加油客户、争周边潜在客户。强化客户普查。以加油站商圈为核心，推进客户网格化普查，重点梳理单位客户、物流公司、运输车队、工地厂矿四类客户信息，制作线性辐射区域划分图，绘制加油站客户网络图谱，完善潜在客户档案。细致排查国省道车辆停靠点，突出沿线饭店、车场、修理厂信息收集。
四突出客户服务。营销首在攻心全国癫痫病治疗哪家好，必须致力于为客户提供“私人订制”专属服务，想在客户思考之前，做在客户行动之前。营造温馨环境。扎实推进全流程诊断，以客户“能看见、能找到、能消费、能通过、能回来”“五能”为标准，加强问题整改和效果跟踪，围绕进出站口、现场通道、加油车位、品号匹配、临路遮挡等，因站制宜实施招牌工程、亮化工程、畅通工程、醒目工程，开展扩能改造，消除增量瓶颈。深入推进油站“6S”管理，持续推进每周检查、每周通报的工作机制，靓化迎宾环境，稳固强大现场，建立奖惩考核机制，严防工作“回潮”，力争“6S”管理工作跃居山东公司前列。完善服务体系。
五突出特色营销。强化竞争态势研究，组建基层区、进医院、进学校“五进”专项营销活动，拓展发卡渠道。联合移动联通、旅游景区、洗车装饰、酒店餐饮、保险银行、影院剧场儿童癫痫病是怎么引起的、大型商超、车友俱乐部等打造商家联盟，延伸营销触角。
六突出队伍建设。加油站经理是推动公司发展的主力军，是公司提量创效的先锋队，是公司安全平稳的保卫者，是品牌形象的代言人，要着力强化站经理癫痫病发作怎么护理好队伍建设，尝试站经理积分管理，薪酬分类分级兑现，增量增收给“票子”，上档升级给“帽子”，依据销售总量匹配机关相应等级待遇，为加油站经理创造没有“天花板”的发展空间。
